상대방의 소리가 들리지 않습니다.

출력 볼륨을 위해 아래의 방법에 따라 볼륨을 확인하여 주시기 바랍니다.

(Mac 사용자)

출력 볼륨을 확인하기 위해서는,

1. 시스템 환경설정으로 가신 후 사운드로 들어가 주세요.
2. 출력 탭을 클릭해 주세요.
3. 출력 볼륨이 너무 낮거나 음소거 버튼이 체크되어 있는지 확인해 주세요.

(Windows 사용자)

출력 볼륨을 확인하기 위해서는,

1. 사운드로 들어가신 후,
2. 아자르 Go에 사용되는 마이크의 속성을 클릭해 주세요.
3. 레벨 탭으로 가신 후 볼륨이 너무 낮지 않은지 확인해 주세요.

만약 문제가 지속될 경우, 화면 왼쪽 코너에 있는 "설정"으로 들어가신 후 "고객센터"로 상세한 설명과 함께 문의를 등록해 주시면 문제를 해결 하기 위해 노력하겠습니다.